これまで課題であった若手の育成スピードが早まり、若手が目覚ましい活躍をしてくれています。

かつては営業個人の営業力に依存する「俗人的営業」を柱にガス機器販売や顧客から発生するリフォームについても営業展開をしてきました。
このような営業方法では若手の育成が困難であること加えて、将来的に継続してゆくことへの不安を感じ、仕組みで営業する方法へとスイッチすることとしました。

まずはマーケティング面から取り組みました。具体的にはお客様にわかりやすい商品づくりと見て、触れて、試せるショールーム作りです。
取組み1年目に水まわり専門ショールームを出店し、翌年にはキッチンブランド専門のショールームも展開しました。

社内ではリフォーム経験豊富な支店長を筆頭に女性のショールームスタッフ、入社１～３年の若手スタッフ中心に営業活動を展開してくれています。
これまで課題であった若手の育成スピードが早まり、若手が目覚ましい活躍をしてくれています。