【必読】タレント起用で120%集客増、地域差別化戦略の成功事例

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船井総合研究所の次屋正法です。

近年、企業の成長戦略において、いかに顧客の心に響くメッセージを発信し、競争優位性を確立するかが重要な鍵となっています。特に中堅・中小企業の経営者の皆様におかれましては、限られた経営資源の中で、最大限の効果を発揮できるマーケティング戦略の構築が急務であるとお感じのことでしょう。

このような状況を踏まえ、本日は、地域に根差した企業が、著名タレントの起用という戦略を通じて、集客を大幅に増加させ、地域におけるブランドイメージを向上させた画期的な事例をご紹介いたします。

今回ご紹介するレポートは、まさに、「自社の業績をもっと伸ばしたい」とお考えの経営者の皆様にとって、新たな視点と具体的なヒントを提供するものと確信しております。

タレント起用の背景と活用方法

現在のビジネス環境においては、情報過多の時代と言われ、消費者の注意を引きつけ、記憶に残るメッセージを届けることがますます困難になっています。特に地域に密着した企業においては、全国展開する大手企業との競争に晒され、独自の強みを活かしながら、地域のお客様に選ばれるための差別化戦略が不可欠です。

従来の広告手法だけでは、なかなか効果を実感しにくいという声も多く聞かれます。デジタルマーケティングの重要性は増しているものの、オンライン広告の競争も激化しており、費用対効果の高い施策を見つけることが課題となっています。

このような状況下において、タレントの起用は、広告に大きなインパクトを与え、消費者の注目を一瞬で集める強力な手段として改めて注目されています。特に、地域で親しまれているタレントや、幅広い世代に認知されているタレントを起用することで、地域住民からの共感や親近感を醸成し、企業のメッセージをより効果的に伝えることが期待できます。

また、人材採用においても、企業の認知度向上や親しみやすさをアピールする上で、タレントの活用は有効な手段となり得ます。特に、地域の中小企業においては、人材確保が重要な経営課題の一つとなっており、タレントの持つ影響力を活用することで、求職者の関心を引きつけ、応募意欲を高める効果も期待されています。


今回ご紹介するレポートでは、愛媛県を中心に事業を展開する自動車販売会社の事例を取り上げています。同社は、自動車販売事業を核として、地域の人々の快適な暮らしをサポートする企業グループであり、「地域の人々の幸せに貢献すること」を使命としています。

当グループは、自動車販売の最繁忙期である1月から3月にかけて、集客の起爆剤となる施策を検討する中で、船井総研コンサルタントからの提案を受け、女優の岡田結実さんを起用した初売りキャンペーンを実施しました 。岡田結実さんは、幅広い世代に知名度があり、明るく親しみやすいキャラクターが、同社のターゲット層である女性層を中心に、全世代への認知度向上と採用ブランディング効果を期待できると判断されたことが起用の決め手となりました。

タレント起用の効果と今後の展望

キャンペーンでは、ウェブサイト、リスティング広告、ランディングページ、折り込みチラシ、そしてテレビCMといったあらゆる媒体に岡田結実さんを積極的に活用しました。

その結果、ウェブサイトへの流入数は前年比200%増、お問い合わせ数は130%増、総来店数は120%増、そして総販売数は132%増という驚異的な成果を達成しました。これは、タレント起用による認知度向上だけでなく、質の高い顧客の集客と成約率の向上に繋がったことを示唆しています。

さらに、社員や取引先からも「岡田結実さんを広告に使っているんですね、凄いですね!」といったポジティブな反響が多数寄せられ、社員のモチベーション向上にも貢献するなど、インナーブランディングにおいても大きな効果があったことが報告されています。

この事例から予測される今後の展望として、地域企業におけるタレント起用は、単なる集客施策に留まらず、地域における認知度向上、信頼感の醸成、競合他社との差別化を図るための有効な戦略としてますます重要性を増していくと考えられます。

特に、限られた予算の中で効率的にメッセージを届けたいと考える中堅・中小企業の経営者にとって、適切なタレントの選定と効果的な活用方法を理解することは、地域差別化戦略を成功させるための重要な要素となるでしょう。

当グループは今後、自動車販売だけでなく、車検サービスや採用活動など、より幅広い領域でタレントを活用していく方針を示しており 、タレントブランディングの可能性はさらに広がることが期待されます。

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本コラムでは、タレント起用による地域差別化戦略の可能性について、自動車販売会社の事例を基にご紹介しました。同社がどのようにタレントを選定し、どのような媒体で活用し、そしてどのような効果を得たのかについて、より詳細な情報や具体的なデータは、ぜひ本レポートをダウンロードしてご確認ください。

貴社が地域のお客様に選ばれる企業となるために、本レポートが必ずやお役に立てると確信しております。

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